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Términos y Condiciones

▷ Envíos

  • Los envíos se realizan por Solo Por Starken a domicilio o sucursal dependiendo de su elección en nuestro Checkout al momento de la compra.
  • Todos los envíos son por pagar (excepto por compras sobre $100.000 con envió gratuito), pagas el valor de envió una vez que recibes tu pedido en tu domicilio o en la sucursal.
  • Los envíos gratuitos por compras sobre $100.000 en zonas extremo-rural, se enviaran a la sucursal mas cercana previa coordinación con el cliente.
  • Los valores de envió varían dependiendo del peso, tamaño y lugar de entrega que dependen netamente de nuestro proveedor de envíos ( Starken).
  • Los envíos se realizan 3 días hábiles después de tu compra.
  • El tiempo de entrega para comunas en santiago es de 1 día hábil y para regiones desde 2 días hábiles (los tiempos de entrega pueden varias debido a la contingencia nacional).
  • Para consultar el estado de tu envió ingresa a https://www.starken.cl/seguimiento indicando el orden de flete.
  • Enviaremos un correo con el numero de seguimiento de tus productos dentro de 24 horas realizado tu envió.

▷ Cambios y devoluciones

  • No realizamos cambios ni devoluciones desde una vez generado el pago.
  • Recuerda verificar tu talla con nuestra tabla de medidas disponible en cada producto.
  • No realizamos devoluciones en caso de que no te guste el producto,por talla incorrecta ya que contamos con tabla de medidas para verificar,por cancelación de evento o tono sea distinto a fotos publicadas(este puede variar dependiendo de factores como cámara,pantalla,luz,entre otros)
  • La devolución es valida solo en caso de recibir prenda en malas condiciones(rota,sucia o descocida)
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